Segundo DGuests, conveniência e flexibilidade ganham destaque na indústria de entretenimento e hospitalidade de bares e restaurantes
A tendência na expectativa do cliente em relação aos estabelecimentos está cada vez mais voltada para a conveniência e flexibilidade. O CEO da empresa DGuests, Michel Cezar, aponta que os clientes valorizam estabelecimentos que oferecem soluções imediatas, como a gestão de reservas ou os cardápios digitais, por exemplo, que são meios que trazem uma excelente organização, experiência mais interativa e a capacidade de realizar ações de forma mais rápida e intuitiva.
Com a rapidez e eficiência proporcionada pela tecnologia, os clientes estão cada vez mais exigentes em relação à experiência de atendimento. Já não basta apenas garantir uma comida de qualidade e uma atmosfera agradável, é necessário também oferecer um atendimento personalizado, que atenda às preferências individuais de cada cliente.
Nesse sentido, a solução modular desenvolvida pelo DGuests busca cobrir os maiores desafios da indústria de entretenimento e hospitalidade de maneira descomplicada e intuitiva. A empresa se propõe a solucionar desafios operacionais, reduzir custos, elevar o potencial e aumentar o faturamento de estabelecimentos por todo o Brasil.
Através da inovação, know-how e atendimento dedicado, o DGuests trabalha para oferecer aos seus clientes a experiência de atendimento desejada. Com a possibilidade de flexibilizar o atendimento, a empresa busca agregar valor aos estabelecimentos e proporcionar uma experiência única e diferenciada.
Diante dessa tendência, é fundamental que os estabelecimentos estejam atentos às expectativas do cliente e busquem formas de atendê-las de maneira eficiente. A conveniência e a flexibilidade são características que podem fazer a diferença na escolha dos clientes, tornando-se fatores determinantes na fidelização e no aumento do faturamento destes ambientes.
Portanto, a tendência na expectativa do cliente em relação aos estabelecimentos de entretenimento e hospitalidade é a busca por uma experiência de atendimento conveniente e flexível. Empresas como o DGuests surgem como soluções inovadoras e eficientes para atender a essa demanda, proporcionando benefícios tanto para os estabelecimentos quanto para os clientes. A capacidade de oferecer conveniência, organização, interatividade e agilidade é o segredo para se destacar nesse mercado cada vez mais competitivo.
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