Com as atualizações mais recentes do aplicativo, algumas mudanças pontuais aconteceram.
Se o WhatsApp sai dos grupos sozinhos, o mais provável é que seja por inatividade ou por desatualização do aplicativo. Sendo assim, veja como funciona esta nova atualização e o que fazer.
Inatividade do usuário no WhatsApp
Várias empresas que assumem a responsabilidade de reter grandes quantidades de dados do usuário tendem a limpar esses dados se descobrirem que um usuário está ativo por um longo período de tempo.
No entanto, uma coisa que muitas pessoas não entendem totalmente é quanto tempo têm antes que uma empresa acabe excluindo os vários dados dela que podem ter sido mantidos em seus servidores. O WhatsApp respondeu a algumas perguntas a esse respeito, com uma das mais importantes envolvendo o tempo que uma conta pode ficar inativa antes que seus dados sejam excluídos.
Existem basicamente dois períodos de tempo que são levados em consideração aqui, os quais podem determinar quanto tempo levará antes que a inatividade leve à exclusão da conta ou o WhatsApp sai dos grupos sozinho.
O tempo é de cerca de 120 dias de inatividade.
Se um usuário comum não fizer uso de sua conta do WhatsApp durante esse período, isso resultará na exclusão da conta para preservar a segurança e a privacidade.
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No entanto, há um segundo período de tempo potencial que é muito mais curto e é com isso que os usuários geralmente parecem estar um pouco preocupados.
Se um usuário começar a usar um novo número, é provável que esse número já tenha sido usado por outra pessoa anteriormente. Os dados dessa pessoa serão mantidos nos servidores por um período de 45 dias, após o qual serão excluídos.
No entanto, isso não se aplica à maioria dos usuários, pois, quando você altera o número, geralmente recupera os dados do WhatsApp, o que indica atividade contínua de sua parte. Todas essas informações estão disponíveis na página de perguntas frequentes do WhatsApp, que é onde os usuários devem ir para descobrir várias outras informações que podem ser pertinentes a eles também.
Uma coisa que muitos usuários podem se perguntar é por que o WhatsApp exclui sua conta em primeiro lugar ou sai dos grupos sozinho. Bem, a razão para isso geralmente tem a ver com o fato de que a retenção de dados entre empresas de tecnologia é uma prática altamente impopular.
Os usuários geralmente não gostam da ideia de que seus dados ainda existam em algum lugar no servidor da empresa depois de terem parado de usar o serviço. Portanto, o WhatsApp aparentemente decide pecar por excesso de cautela a esse respeito.
No entanto, algumas pessoas tendem a criticar a controladora do WhatsApp, o Facebook, por não tomar uma posição forte o suficiente na mesma linha.
O Facebook não apaga os dados do usuário, independentemente de quanto tempo eles possam ter ficado inativos, e as pessoas tendem a ter muitos dados pessoais nesta plataforma também, por isso pode-se argumentar que o Facebook deve seguir as práticas de negócios de sua própria subsidiária.
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WhatsApp Sai dos Grupos Sozinho: qual a solução?
Se você está ciente de que não é por inatividade ou troca de número, você tem algumas opções para sanar este problema. Em primeiro lugar, é possível verificar se o aplicativo está atualizado em sua última versão. Você pode checar essa versão na PlayStore.
Em segundo lugar, é possível que seu smartphone esteja infectado com algum vírus ou malware, muitas vezes recebidos através do próprio WhatsApp. Sendo assim, existem diversas ferramentas gratuitas antivírus disponíveis para download.
Uma terceira opção é a limpeza do cache do WhatsApp, assim como uma limpeza geral do seu celular. O aplicativo Clean Master é uma referência para esta situação. Caso o problema ainda persista, considere resetar seu WhatsApp completamente.
